BICONTcasa
La solution de prépaiement simple et numérique pour les laveries collectives. Conçue comme une possibilité de mise à niveau pour les clients BICONT.
La gestion fastidieuse des comptes, les changements compliqués de locataires et le transfert d'argent liquide via concierge:in, c'est du passé. Réduisez votre charge administrative avec la nouvelle solution de décompte numérique BICONTcasa. Ainsi, vous avez du temps pour des choses plus importantes.
La solution numérique de prépaiement BICONTcasa pour les buanderies communes permet aux locataires de recharger eux-mêmes leur crédit en ligne à tout moment. En même temps, le portail web numérique automatise l'administration et la facturation de l'électricité pour les gérances: de l'ouverture de compte pour les nouveaux locataires, des commandes de cartes de remplacement, des remboursements en cas de changement de locataire jusqu'à la facturation et au paiement mensuels. Vous avez ainsi à tout moment une vue d'ensemble des paiements et chaque mois, les frais sont automatiquement virés sur le compte que vous avez choisi.
.BICONTcasa est un produit propre à ELEKTRON AG et fait l'objet d'un développement interne continu. Vous profitez ainsi en permanence de nouvelles innovations.
.Avantages pour les administrations
Pour les locataires : Laver en trois étapes
La nouvelle plateforme numérique permet aux locataires de recharger eux-mêmes leur crédit à tout moment - avec Master, Visa, PostFinance ou Twint. Parallèlement, les locataires peuvent toujours consulter leur compte sur le portail web, commander facilement une carte de remplacement en cas de perte ou signaler leur déménagement.
- Web Portal pour l'inscription, le rechargement, l'annulation et le remboursement
- Chargement de crédit 24h/24 et 7j/7 en quelques minutes avec Visa, Master, PostFinance, TWINT
- Commander des cartes de remplacement de manière autonome
Vers le login BICONTcasa
- Les locataires versent un crédit sur le portail web BICONTcasa par Visa, Master, PostFinance, TWINT ou de manière classique par e-banking/à la poste avec un bulletin de paiement QR.
- La carte de lavage peut être rechargée avec ce crédit.
- Avec la carte de lavage, les locataires peuvent laver et sécher sur les différentes machines à laver.
- Les données de paiement sont automatiquement synchronisées entre le compte ELEKTRON, le serveur et la station de chargement. Une fois par mois, le crédit de lavage est transféré sur le compte de l'administration ou du propriétaire et le décompte est envoyé aux endroits souhaités. L'administration peut à tout moment consulter toutes les informations détaillées sur le portail web BICONTcasa.
Pour les administrations et les propriétaires
Vos lave-linge et sèche-linge deviennent "numériques
La recharge autonome du crédit par les locataires soulage le concierge, qui n'a plus à gérer d'argent liquide et le risque de vol des transferts d'argent disparaît. Dès que les locataires utilisent une machine, le montant correspondant est directement débité de leur carte d'utilisateur personnelle. Toutes les informations d'utilisation et les transactions sont disponibles à tout moment pour l'administration en ligne sur le portail web. Le paiement des frais à l'administration se fait automatiquement chaque mois sur leur compte bancaire.
- Le gardien:in est déchargé - plus de rechargement manuel, plus de gestion d'argent et plus de risque de vol
- Pas de dépenses pour les ouvertures de compte, pertes de cartes / commande de cartes de remplacement, remboursements en cas de changement de locataire - le locataire peut tout faire lui-même
- Gestion et facturation transparentes grâce au portail web avec aperçu des paiements et virement automatique et mensuel des frais
Nouvelle installation - ou mise à niveau
Ce dont vous avez besoin pour BICONTcasa en tant que nouveau client :
La mise à niveau est facile - voici comment numériser votre système BICONT existant
BICONTcasa est particulièrement adapté à la mise à niveau des automates à prépaiement BICONT 311/312 et 231/232. La "mise à niveau" vers la solution de facturation numérique est très simple et se fait rapidement en cinq étapes :
- Evaluation commune des besoins
- Planification de la mise en œuvre
- Information des locataires (y compris modèle pour l'information des locataires et formulaire d'inscription)
- Installation de la station de recharge 316, introduction du portail web BICONTcasa
- Les locataires s'inscrivent et reçoivent un set d'utilisateur personnel
Ce qui est nouveau
Les locataires:à l'intérieur...
- ...rechargent leur crédit en ligne de manière autonome avec Master, Visa, PostFinance et Twint
- ...commandent des cartes de remplacement directement en ligne
- ...reçoivent automatiquement le remboursement de leur crédit lorsqu'ils déménagent et sont déconnectés
Ce qui ne change pas
Les locataires:à l'intérieur...
- ...peuvent continuer à se recharger comme avant avec des titres de paiement QR .
- ...peuvent continuer à utiliser leurs cartes de lavage existantes - le crédit restant est automatiquement repris après l'inscription .
- ...peuvent utiliser les machines à laver et les sèche-linge comme jusqu'à présent .
Questions fréquentes
Quelle est la principale différence entre le système de cartes BICONT bien connu et BICONTcasa?
Les locataires peuvent recharger eux-mêmes leur crédit en ligne - plus de travail pour le concierge. L'administration et la facturation pour les administrations sont automatisées grâce au portail web numérique : Ouverture de compte pour les nouveaux locataires, commande de cartes de remplacement, remboursements en cas de changement de locataire, décompte et paiement mensuels. Les frais sont automatiquement virés chaque mois sur le compte choisi.
Que se passe-t-il avec les cartes de lavage existantes?
.Pour vous, il n'y a pas de frais supplémentaires : les cartes de lavage personnelles existantes peuvent continuer à être utilisées par les locataires comme d'habitude et ne doivent pas être remplacées.
Quels sont les moyens de paiement dont disposent les locataires avec BICONTcasa?
.Dans l'application BICONTcasa, les locataires peuvent recharger leur crédit avec Visa, Master, PostFinance, Twint. Il est bien sûr toujours possible de recharger avec des bulletins de paiement QR.
Quel est le coût de BICONTcasa ?
.Le coût du système se compose de frais uniques de matériel et d'installation (si aucun appareil BICONT n'est encore utilisé) et de frais annuels pour le logiciel. Nous nous ferons un plaisir d'établir une offre personnalisée pour vous.